【客戶名稱】

    華南師范大學繼續教育學院

   【使用背景】

    華師大繼續教育學習中心管理2500個左右學生數據和信息溝通，原使用浪馳軟件【商務短信快車】短信平臺、

    QQ班級群管理學生信息和發布班級重要的通知提醒，各存在以下問題：

?  短信平臺只能給學生發普通文字短信，有些需要圖文展現的信息和作業類文件不能發送；

?  短信通道內容審核過嚴，經常出現一些正常的上課培訓通知內容被運營商網關誤攔截收不到；

?  短信按條計費，師生信息溝通量大，通訊成本較高，受學校財務預算管控。

?  老師個人QQ或微信一個個添加學生，學生不標注名字的分不清是誰，更換老師后需要學生全部重新添加，管理不方便；

?  QQ和微信群里發送信息，被群信息刷屏打擾，部分學生經常錯過重要通知。

     【企信微管家】解決學校之前用短信平臺不能發圖文和作業文件的問題，解決用QQ管理學生不方便，群信息刷屏等問題。

     【企信微管家】云平臺統一分權管理2500個左右學生信息數據，平臺配置1個管理員用戶，8個子用戶（各班主任老師），

各班老師管理自己班級的學生信息，給學生微信發送繳費提醒、課程提醒、作業提醒、學習任務、放假調課等重要通知。

學生信息管理、微信關注管理

?  導入數據：【企信微管家】中按班級新建成員目錄，一鍵導入學生姓名、手機號碼等信息的Excel表格。

?  邀請關注：【企信微管家】中短信邀請關注，各班級QQ群/微信群公布、老師課堂上公布二維碼等方式邀請學生掃碼關注。

?  邀請關注時間約一周，未關注的學生后期老師單獨提醒關注，因為是接收學校重要通知提醒，學生關注率高達100%。

學校與學生信息溝通管理

   【微信端互動溝通】

    企信微管家用戶除了在電腦端上管理學生信息，和學生微信溝通以外，平臺可設置有新消息提醒到用戶的微信，

    老師可以在手機微信成員端接收學生咨詢的問題，并直接和學生互動。

    【智能發送微信短信】

     企信微管家云平臺解決未關注學校微信號的學員收不到重要通知信息的問題。

     智能發送模式兼容微信和短信，自動識別成員是否關注微信，未關注的成員將采用短信方式發送。

     平臺支持智能發送、只發短信、只發微信、微信和短信同時發送等多種模式。

   【消息回執功能】

    老師重要通知消息發送后，不知道學生收到沒有? 啟用企信微管家的回執消息功能，在發送明細中直接查看學員在微信端是否閱讀。

  【個性數據群發】

   給每個學員群發推送不同數據的學分提醒、課程考證結果等個性化數據信息內容。

   企信微管家平臺端一鍵導入EXCEL表格，快速加載表格數據，插入相應列數據后群發。

   【文件資料共享】

    企信微管家學生信息管理平臺解決學校重要通知文件、各班級作業文件快速發布給指定學生的問題。

    支持上傳DOC、EXCEL、TXT、PPT、PDF、JPG、圖文等多種格式。

    用戶可以設置文件夾查閱權限，若只授權給某班級目錄的學生查看，僅此目錄的學生在微信成員端中查閱下載相應文件。

用戶平臺端                                               成員微信端

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